BodyNovaWellness

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas a lo que más nos preguntan por WhatsApp — qué es un péptido, qué significa solo para uso en investigación, cómo almacenar un vial, cómo hacer un pedido y cómo encontrar un certificado de análisis. Toca una pregunta para abrirla.

Lo básico sobre péptidos

¿Qué es un péptido?

Un péptido es una cadena corta de aminoácidos — los mismos componentes de las proteínas, solo que más cortos. Los investigadores estudian secuencias específicas de péptidos para ver cómo se comportan en modelos celulares y animales. Cada péptido que ofrecemos se vende estrictamente para ese tipo de investigación de laboratorio.

¿Cuál es la diferencia entre un péptido individual y una mezcla (blend)?

Un péptido individual es una sola secuencia en el vial, por sí sola. Una mezcla (blend) combina dos o más péptidos que suelen estudiarse juntos, en un solo vial. Cada página de producto indica cuál es el caso y enumera los componentes de cualquier mezcla.

Solo para investigación

¿Qué significa "solo para uso en investigación" (research use only)?

Significa que cada producto de este sitio está destinado únicamente para investigación de laboratorio por profesionales calificados — no para uso humano o veterinario, diagnóstico, tratamiento o prevención de ninguna enfermedad. Nada aquí es un medicamento, un suplemento, ni un consejo médico, y nada está aprobado por la FDA para consumo.

¿Estos productos están aprobados para consumo humano?

No. Nada de lo que vendemos está aprobado por la FDA para uso humano o veterinario, y nada se comercializa, se etiqueta ni se vende como medicamento o suplemento. Lee la declaración completa en nuestra página de política de uso en investigación.

Almacenamiento y manejo

¿Cómo se debe almacenar un vial?

Refrigerado entre 2–8 °C (36–46 °F), tal como se imprime en cada etiqueta. Mantén los viales en posición vertical, lejos de la luz, y sigue las notas de almacenamiento y manejo de la página del producto específico — una mezcla o material reconstituido puede tener sus propios requisitos de manejo.

¿Qué significan los códigos LOT y EXP en la etiqueta?

LOT identifica el lote de fabricación del que proviene un vial; EXP es la fecha después de la cual ya no garantizamos el material. Ambos están impresos en la etiqueta física junto con las instrucciones de almacenamiento en frío, de la misma forma en que se etiqueta un reactivo de laboratorio.

Pedidos

¿Cómo pregunto sobre un producto o hago un pedido?

Escríbenos por WhatsApp — el botón en cada página de producto abre un chat con ese péptido ya mencionado, para que sepamos exactamente qué preguntas. También puedes enviarnos una consulta desde la página de contacto si prefieres no chatear.

¿Puedo comprar directamente en el sitio web?

Todavía no — este sitio no tiene carrito ni proceso de pago. Existe para mostrar lo que tenemos y para qué se ha estudiado cada producto; cada pedido se confirma y organiza por WhatsApp, en una conversación directa.

¿Qué pasa si mi pregunta no está aquí?

Escríbenos por WhatsApp o envía una consulta desde la página de contacto — una persona real responde, normalmente el mismo día.

Envíos

¿Hacen envíos, y a dónde?

[MARCADOR — el propietario debe confirmar: a qué zonas/estados enviamos, si se usa empaque de cadena fría durante el transporte, y si hay opción de recoger localmente en El Paso.] Pregúntanos por WhatsApp sobre el envío a tu zona — confirmamos el costo y el tiempo antes de enviar cualquier cosa.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido?

[MARCADOR — el propietario debe confirmar el tiempo típico de procesamiento y de tránsito con el transportista.] Te daremos un estimado específico por WhatsApp una vez que confirmemos tu pedido y dirección de entrega.

Pruebas de laboratorio

¿Sus péptidos son probados en laboratorio?

Cuando existe un certificado de análisis para una presentación, está enlazado directamente en la página de ese producto para que lo revises antes de preguntar. Si no ves uno para la presentación que te interesa, pregúntanos por WhatsApp.

¿Qué me dice un certificado de análisis (COA)?

Un COA es el reporte del laboratorio externo que confirma lo que realmente contiene un lote determinado — generalmente pruebas de pureza e identidad para ese lote. Es documentación de respaldo para tus propios registros de investigación, no una afirmación sobre lo que un producto hace en el cuerpo.

¿Todavía tienes una pregunta?

Escríbenos por WhatsApp — la mayoría de las preguntas se responden el mismo día.

Escríbenos por WhatsApp

Todos los productos son solo para uso en investigación y no para consumo humano.